Apeluri false din partea unor companii. Cum să te ferești pentru a nu ți se fura banii din cont?
Metoda denumită „Vishing” (voice phishing) capătă din ce în ce mai mult teren în rândul infractorilor care se specializează în fraude informatice. Această tehnică profita de încrederea cetățenilor în instituțiile financiare, folosind tehnici sofisticate de manipulare psihologică pentru a-și obține scopurile malefice. Poliția Română explică cum aceste apeluri te pot transforma dintr-o victimă ocazională în victimă constantă.
Infractorii se pretează la diverse manipulări, prezentându-se ca reprezentanți ai unor companii sau instituții bancare, cu scopul de a convinge cetățenii să le ofere informații confidențiale, precum datele bancare, sau să aprobe transferuri de fonduri. Această metodă, în trecut, era adesea camuflată sub pretextul unui „accident”, prin apeluri care susțineau că o persoană apropiată a fost implicată într-un incident grav și necesită îngrijiri medicale urgente, implicând sume mari de bani. Victimele, îngrijorate, acceptau cererile, iar conturile lor erau compromise, fapt ce le aducea pierderi financiare considerable.
Convorbirile sunt adesea purtate într-un mod profesionist, în limbaje de circulație internațională, cu un accent deosebit pe limba engleză, dar nu lipsesc cazurile în care utilizatorii sunt contactați în limba română. Acești infractori folosesc un vocabular specific domeniului financiar, demonstrând o bună cunoaștere a terminologiei bancare, pentru a crea o imagine de profesionalism și a da impresia că sunt implicați într-o verificare de rutină sau tratarea unei situații de securitate.
Poliția avertizează că tacticile au evoluat, iar infractorii acum își oferă informații despre tranzacții suspecte, încercări de autentificare din teritorii străine, modificări neautorizate în datele contului sau posibile atacuri cibernetice. Aceste acuzații reprezintă metode prin care aceștia încearcă să justificare solicitările de informații sensibile.
Falsificarea identității apelanților a devenit un instrument major utilizat de grupările infracționale pentru a desfășura fraude bazate pe inginerie socială. Această metodă este responsabilă de pierderi financiare semnificative, nu doar la nivel național, ci și internațional, conform datelor oferite de autorități.
Expertiza Poliției Române subliniază că nicio instituție financiară legitimă nu solicită prin telefon informații sensibile, precum parole, coduri OTP sau date complete ale cardurilor. De asemenea, aceștia nu cer clienților să instaleze aplicații de control la distanță sau să transfere fonduri în „conturi sigure”, care sunt indicii clare ale unei tentative de fraudă.
Ce ar trebui să știe cetățenii pentru a se proteja? Este esențial să nu comunice niciodată prin telefon informații confidențiale, să nu aprobe tranzacții pe care nu le-au inițiat personal și să nu instaleze aplicații fără o verificare riguroasă. De asemenea, este important să întrerupă apelul dacă interlocutorul exercită presiuni sau solicită acțiuni imediate, și să verifice întotdeauna autenticitatea cererilor contactând instituția financiară prin canale oficiale.
Activate notificările pentru tranzacții și alte măsuri de securitate disponibile în aplicațiile financiare, sunt pași esențiali pentru protejarea conturilor. Distribuirea acestor informații, în special către membrii mai vulnerabili ai familiei, cum ar fi persoanele în vârstă, poate contribui semnificativ la prevenirea unor astfel de situații neplăcute.
Înțelegerea modului de operare al infractorilor, precum și refuzul clar de a oferi informații sensibile prin telefon, sunt metode eficiente de prevenire a pierderilor financiare. Este responsabilitatea fiecăruia dintre noi să fim atenți și să luăm măsuri împotriva acestor tehnici frauduloase.
